자료 수집 중
개인적으로 관심 있는 자료들이 다양한 블로그에 분산되어 있어서
학습 차원에서 정리하는 중입니다.
관심 있는 세부 내용들은 원본 링크를 참고해 주세요.
(추천 블로그)
정보화 투자
기업의 경영목표 달성과 경쟁력 향상에 기여할 수 있는
IT 시스템을 도입, 개발 및 운영 유지하는 제반 활동
정보화 투자관리 프로세스
정보화 계획 수립 및 예산 편성, 프로젝트 관리, 성과 관리의 단계로 수행
성과 분석은 사전 성과 분석, 진행 성과 분석, 사후 성과 분석 유형 존재
IT 투자 분석
IT가 기업의 목표 달성에 얼마나 기여를 하고 있으며,
경제적으로 얼마나 많은 공헌을 하고 있는가를
사업적 관점에서 조사하고 분석하는 행위
01 IT 성과 평가 := IT 투자 성과 평가
조직의 투자에 대한 목표 달성 기여도를 재무가치 / 품질 / 이용 / 효과 측면에서
정량적, 정성적으로 타당성을 평가하는 활동
기업 혹은 기타 조직에서 정보기술을 활용한 시스템을 도입했을 때,
정보화 투자에 대한 효과를 추정하고, 정보화 투자의 적정성을 검토 판정하는
IT 투자 효과 분석 활동
조직에서 비용을 투입해서 투자한 IT 투자에 대한
목표 달성 여부 및 기여도 그리고 품질 / 이용 / 효과 측면에서
정량적, 정성적으로 타당성을 평가하는 활동
IT 성과 평가의 주요 지표
[두음] 투품이효
투자 지표, 품질 지표, 이용 지표, 효과 지표
평가 지표 | 주요 내용 | 구현 사례 |
투자 지표 | 정보시스템 구축을 위한 투자 비용 | TCO, NPV 등 |
품질 지표 | 정보 품질(정확성, 적시성 등), 시스템 품질(편리성, 유연성 등) | CRUD 등 |
이용 지표 | 정보시스템의 활용도, 접속시간, 사용자 만족도 | 만족도 등 |
효과 지표 | 개인/기업의 업무성과 향상, 업무 처리시간 단축 | 처리시간 등 |
02. IT 투자 성과 평가 측정 기법
정량적(재무적)
ROI (Return of Investment) : 투자 수익률
NPV (Net Present Value) : 순현재 가치
IRR (Internal Rate of Return) : 내부 수익률
PP (Payback Period) : 회수 기간
정성적(비재무적)
Value Chain
BCG Matrix
주요 지표와 측정기법에 대한 세부 설명은 아래 블로그를 참고해 주세요.
IT 투자성과 평가 - 평가지표 , 측정기법 :: IT자격증 (tistory.com)
IT 성과 평가 관리 프로세스
단계 | 설명 |
현황 분석 및 계획 수립 | 평가 대상 및 기간을 설정하고, 조직 분석과 CSF를 발견 |
IT 투자 평가지표 도출 | 4가지 평가지표에 따른 비즈니스 KPI를 도출, 베이스라인 설정 |
지표별 자료 수집 및 평가 | 자료수집에 의한 효과 산출 및 지표별 평가 수행 |
성과 분석 및 사업가치 분석 | 성과를 분석하여 개선 방안 도출, 사업적 가치 분석 |
종합 보고 및 의사소통 | 성과에 대한 보고 및 의사소통 수행, 개선안에 대한 피드백 |
IT 투자 성과 평가의 프레임워크
IT 투자 성과 평가 방법론
가. 실물 옵션 가치 평가 (Real Option Valuation)
1) 블랙-숄츠 모형(Black-Scholes) 모형
2) 이항 모형
3) 몬테 카를로 평가모델
나. 이용 편익 분석(Cost Benefit Analysis)
1) 투자 수익률(ROI, Return On Investment)
2) 순현재가치(NPV, Net Prevent Value)
3) 내부 수익률 (IRR, Internal Rate of Return)
4) 투자회수기간(PP, Payback Period)
다. 다층 분석(Multi-Criteria Analysis)
1) 재무적 관점
2) 비즈니스 연계 관점
3) 기술적 관점
4) 리스크 관점
5) 투자대안 우선순위 산출
IT 투자 성과 평가 방법론 유형에 대한 세부 설명은 아래 블로그를 참고해 주세요.
IT 공헌도 측정, IT 투자분석/경제성분석/투자성과평가 (tistory.com)
참고 자료
[IT성과지표] IT성과관리와 투자지표, 품질.. : 네이버블로그 (naver.com)
[IT투자성과분석] IT-ROI란? : 네이버 블로그 (naver.com)
IT 평가 그리고 IT 효과 (경희대 OOO 님께서 작성하신 글인데, 읽어보시길 추천)
Microsoft PowerPoint - IT효과 (kmis.or.kr)
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