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정보관리기술사/★ 131회 기출문제 풀이 ★

(131 관리 1-1) 디지털 트랜스포메이션(Digital Transformation)

by 두음달인 2023. 8. 27.
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멘토링

디지털 트랜스포메이션(DX, Digital Transformation)은 아마 많은 분들이 선택해서 풀이했을 거라 예상됩니다.
"ABCD", "ICBM"  관련 주요 IT 기술들을 잘 포함시키면 좋을 듯 합니다.
ChatGPT를 한번 사용해 봤는데 참고자료로는 괜찮네요.

디지털 기술을 통한 비즈니스 혁신, 디지털 트랜스포메이션의 개념

 

비즈니스 및 조직의 프로세스, 환경 및 가치 창출 방식을 디지털 기술을 통해 혁신하는 전략적 변화

 

- 기존 모델을 현대화하고 경쟁력을 향상하며 지속적인 혁신을 추구

 

디지털 트랜스포메이션 주요 특징

 

자동화, 데이터 중심 결정, 고객 경험 강화, 유연한 조직 구조, 혁신과 실험, 실시간 연결, 클라우드 컴퓨팅, 인공지능, 사물인터넷(IoT)

 

디지털 트랜스포메이션(DX) 추진 개념도 및 설명

 

가. DX 추진 개념도

 나. 단계별 상세 설명

 

단계 설명  기술 요소
디지털 인프라
구축단계
- 기업의 디지털화를 지원하기 위한 기초 인프라 구축 단계
- 주로 하드웨어, 네트워크, 클라우드 시스템 등을 포함
클라우드 컴퓨팅, 빅데이터 기술, 사물인터넷(IoT), 보안 시스템 구현
디지털 비즈니스
추진단계
- 디지털 기술을 활용하여 비즈니스 모델을 혁신하고 새로운 가치 창출을 목표하는 단계
- 고객 경험 개선 및 프로세스 최적화에 초점
인공지능(AI) 응용, 데이터 분석 및 예측, 온라인 플랫폼 개발
디지털 비즈니스
추진단계
- 전체 조직 구조와 문화에 영향을 주는 변화를 추진하는 단계
- 리더십의 역할이 크며 조직 전반적인 디지털화가 이루어짐
변화 관리 전략, 조직문화 변화, 리더십의 디지털 역량 강화

 

디지털 트랜스포메이션 성공적 전환 시 고려사항

 

- DX의 성공적 전환 위해 리더십 역할 강화, 조직 문화 변화, 지속적 혁신 및 개선 필요 "끝"


(참고)

 

디지털 트랜스포메이션 주요 구성 요소 설명

 

구분 구성 요소 설명
1. 기술 클라우드 컴퓨팅 - 인프라 및 서비스의 유연성과 확장성을 제공
- 비용 절감 및 빠른 구축 가능성을 도모
빅 데이터 및 분석 - 대량의 데이터를 수집하고 분석하여 통찰력을 도출
- 전략적인 결정에 활용
인공지능(AI) - 머신러닝 및 딥러닝 등의 기술을 활용하여 자동화, 예측, 패턴 인식 등을 구현
- 프로세스 최적화와 창조적인 문제 해결을 지원
2. 프로세스 자동화 및 로봇화 - 루틴 업무의 자동화와 로봇화를 통해 생산성을 높이고
  인간 중심 업무에 집중할 수 있는 환경을 조성
디지털 플랫폼 - 다양한 비즈니스 영역에서 활용할 수 있는 플랫폼을 구축
- 협업과 서비스 제공을 촉진
프로세스 리디자인 - 디지털 환경에 적합한 새로운 프로세스를 설계하고 최적화
- 더욱 효율적인 업무 수행을 실현
3. 조직 유연한 조직 구조 - 계층적이고 민첩성이 떨어지는 조직 구조를 탈피
- 유연하고 협업 지향적인 구조로 전환
디지털 역량 강화 - 조직 내 디지털 역량을 강화
- 직원들이 디지털 도구와 기술을 효과적으로 활용할 수 있도록 교육 및 훈련을 강화
변화 관리 - 조직 내 변화를 효과적으로 관리
- 직원들이 디지털 변화에 대한 저항감을 극복하도록 지원하는 전략을 수립

 

- DX는 확장된 데이터 활용과 인공지능 기술의 발전을 통해 개인 맞춤형 서비스와 예측 분석을 강화

- 기술, 프로세스, 조직 분야의 유기적인 변화 관리 전략 중요

 

참고 자료

 

ChatGPT

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